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转载:各地铁路新闻汇总

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图1:列车手机热线像泉水的晶莹剔透,真挚诚信,公开透明。

[ 本帖最后由 k55 于 2006-10-5 18:14 编辑 ]
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2006-9-27 18:08:32
图2:一盆小小的绿色植物,为列车平添了几分魅力,使旅客们在炎炎的夏日感到一丝泉水的惬意。

[ 本帖最后由 京局京段 于 2006-10-4 16:50 编辑 ]
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2006-9-27 18:33:26

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图3:车厢顺号导示牌是“未见其泉,先听泉声”,使旅客在踏上列车前就感受到了“泉韵”列车细微的服务。
IMG_4203.jpg
2006-10-4 16:52:07

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图4:“泉韵”杯号的使用像泉水一样沁人心脾。
IMG_4230.jpg
2006-10-4 16:53:44

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图5:列车服务导向牌,为广大旅客了解列车提供了极大的方便。
IMG_4141.jpg
2006-10-4 16:55:30

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图6:一次性拖鞋的配备在点滴之处体现了列车的体贴入微。
IMG_4226.jpg
2006-10-4 16:57:19

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图7:自助服务袋中的针线包、补袜液、滚衣净,为旅客解决了燃眉之急。
IMG_4145.jpg
2006-10-4 16:58:57

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图8:车厢爱心提示牌使旅客在踏上列车前就感受到了“泉韵”列车细微的服务。
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2006-10-4 17:01:11

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转载:做诚信品牌,当首选列车

济南客运段是铁路企业从事旅客运输的服务性单位,担负着济南至北京、上海、杭州、乌鲁木齐、广州、重庆以及徐州至北京、哈尔滨、南京和省内沿海城市等37对旅客列车的客运乘务和京沪线、陇海线、胶济线、新长线部分旅客列车的运转乘务工作。是展示铁路企业两个文明建设的重要“窗口”。近年来,济南客运段提出了“争全局第一,创全路一流、做诚信品牌、当首选列车”的总体目标,弘扬“责任保证一切,标准成为习惯”的企业精神,坚持“以人为本,旅客至上”的服务理念,以旅客满意为服务标准,大力开展“全心为旅客,诚信伴您行”主题实践活动,精心打造诚信“泉韵列车”服务品牌,推出“文化沙龙车、文化图书屋、列车网吧”等服务举措,为旅客营造安全之旅、文化之旅、爱心之旅、温馨之旅、健康之旅、商务之旅,深受社会好评和旅客欢迎。先后荣获全路“安全生产、路风建设”先进单位和山东省“职业道德建设”先进单位等荣誉称号。T35/6次济南-北京“泉韵列车”荣获了全国“五一”劳动奖状、青年文明号、精神文明建设先进单位等荣誉称号。
2006-10-4 17:16:23

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T35/T36次可是个票很抢手的列车,服务很好的!
2006-10-4 19:52:13

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